Objetivo: Lidar com imprevistos, planos B e prevenção de problemas.
Issue
(I-shoo)
Problema ou questão
To brainstorm
(tu BREIN-storm)
Fazer um brainstorm
To figure out
(tu FI-gyur aut)
Descobrir ou entender
Backup plan
(BAK-up plan)
Plano B
To handle
(tu HAN-dul)
Lidar com
Momento de Prática 11.1
Envie para a Maia
“We have a major issue: the main server is down. Let's figure it out.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Pergunte há quanto tempo está fora do ar e sugira acionar a equipe de TI. Faça 4 trocas.
Momento de Prática 11.2
Envie para a Maia
“We need a backup plan because we can't access our files for the meeting.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Faça um brainstorm de soluções alternativas para não cancelar a reunião. Faça 4 trocas.
Momento de Prática 11.3
Envie para a Maia
“The problem is solved. Let's discuss how to prevent this in the future.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Sugira a criação de um novo protocolo de segurança. Faça 4 trocas.
Ainda há 3 etapas não concluídas. Você praticou tudo?
